EN

4

Инфраструктурное развитие


4.1

Развитие региональной сети

Географическая удаленность и концентрация экспортно ориентированных предприятий в разных регионах России предполагает развитие региональной сети Группы РЭЦ. Региональные представительства обеспечивают оперативное взаимодействие между головным офисом Группы РЭЦ и клиентами, снижают загрузку головного фронт-офиса за счет обработки заявок на местах, в результате увеличивается скорость обработки заявок.

В 2017 году были созданы 15 обособленных подразделений Группы РЭЦ (Белгород, Санкт-Петербург, Калининград, Ростов-на-Дону, Краснодар, Ставрополь, Нижний Новгород, Самара, Уфа, Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Владивосток, Хабаровск).

Ведется работа с 33 банками-партнерами с присутствием во всех субъектах РФ.

    Заключено:

  • 18 партнерских соглашений о сотрудничестве по вопросам развития экспортной деятельности с региональными партнерами;
  • 9 партнерских соглашений о сотрудничестве по вопросам развития экспортной деятельности администрациями субъектов Российской Федерации;
  • Основные задачи партнеров:
  • расширение клиентской базы за счет популяризации услуг Группы РЭЦ в регионе присутствия и содействия клиентам в получении услуг;
  • реализация совместных программ, в том числе предоставление услуг клиентам Группы РЭЦ за счет собственных ресурсов: подготовка презентационных материалов, перевод, содействие в электронной коммерции, обеспечение функционирования оператора образовательного проекта РЭЦ;
  • поиск российского поставщика, включая обработку запросов на поиск российских производителей товаров (работ, услуг) по запросам иностранных контрагентов.
РИСУНОК 10. Сеть региональных представительств Группы РЭЦ на конец 2017 г.

Собственные региональные подразделения не только оказывают консультации в соответствии с продуктовым каталогом Группы РЭЦ, но и проводят экспертизу документов для выдачи лицензий на экспорт по отдельным видам товаров в соответствии с соглашением с Минпромторгом России. Также региональные подразделения осуществляют взаимодействие с региональными органами исполнительной власти и деловым сообществом по вопросам развития экспорта и поддержки экспортеров.

4.2

Международное сотрудничество

Одними из ключевых задач компаний Группы РЭЦ являются развитие взаимодействия с зарубежными институтами развития и поддержки экспорта, повышение узнаваемости и уровня восприятия российской продукции, а также открытие новых возможностей для участия российских экспортеров во внешнеэкономических проектах и зарубежных тендерах.

Развитие международной сети

В целях создания максимально благоприятных условий для развития и расширения географии российского экспорта РЭЦ ведет поступательную работу по выстраиванию собственной сети зарубежного присутствия как базы всеобъемлющих центров компетенций по всему инструментарию компаний Группы РЭЦ на приоритетных для российского экспорта рынках. В рамках этой работы РЭЦ ориентируется на потребности экспортеров, поскольку задача заключается в усилении поддержки в тех регионах, где российским компаниям необходимо предметное содействие на местах.

К концу 2017 году были открыты собственные представительства РЭЦ в Белоруссии (в рамках переформатирования представительства АО «ЭКСАР»), Таджикистане, Казахстане, Вьетнаме, Азербайджане, Индии, Узбекистане, Китае и Иране. Также продолжает функционировать в качестве пилотного проекта точка присутствия в Аргентине, на базе торгового представительства Российской Федерации.

Одними из задач РЭЦ в рамках развития международной сети являются разработка и последующая имплементация нового формата присутствия — ​Торгового дома РЭЦ (ТД РЭЦ), который будет представлять собой комплексное решение для комфортного ведения экспортной деятельности в зарубежных странах и обладать дополнительной инфраструктурой, включая: офис представителя РЭЦ, переговорные комнаты для проведения встреч и презентаций с участием иностранных контрагентов, площадку для временного размещения продукции экспортеров, а также отраслевые шоу-румы в зависимости от потребностей рынка.

РИСУНОК 11. Сеть зарубежных представительств Группы РЭЦ на конец 2017 г.

Взаимодействие с зарубежными институтами развития и поддержки экспорта, экспортными кредитными агентствами и коммерческими страховщиками

Развитие взаимодействия с зарубежными партнерами, включая институты развития и поддержки экспорта ЭКА, коммерческих страховщиков и международные организации, остается важнейшим направлением работы Группы РЭЦ в рамках защиты интересов национальных экспортеров и продвижения российского экспорта на зарубежные рынки.

Сотрудничество предусматривает как совместную реализацию проектов, так и обмен опытом и информацией, оказание содействия в области оценки рисков и урегулирования убытков.

Взаимодействие с зарубежными партнерами в рамках предоставления совместной страховой поддержки и перестрахования рисков

По мере увеличения объемов поддержки и диверсификации портфеля АО «ЭКСАР» все большее внимание уделяется осуществлению международных проектов в сотрудничестве с партнерами из зарубежных стран. Их эффективная реализация возможна во многом благодаря применению такого инструмента, как перестрахование, с помощью которого стороны получают возможность распределить риски между несколькими ЭКА или коммерческими перестраховщиками. Агентство может отдавать риски по застрахованным проектам в перестрахование или предоставлять перестраховочное покрытие зарубежным ЭКА и иным коммерческим страховщикам в целях максимально полного удовлетворения потребностей российских экспортеров при интернационализации их деятельности, равно как и при международной кооперации в рамках крупных экспортных контрактов.

Взаимодействие с зарубежными ЭКА в рамках международных платформ

Группа РЭЦ занимает проактивную позицию во взаимодействии с зарубежными партнерами, в том числе путем участия в различных платформах многостороннего сотрудничества в целях наиболее полного и эффективного обмена опытом и лучшими практиками.

Регулярные встречи в таком формате позволяют первыми получить доступ к информации об основных тенденциях на международных рынках, а также заложить основы для практического взаимодействия и реализации совместных экспортных проектов.

В целях развития установленных договоренностей в рамках подписанного в 2014 году в г. Форталеза (Бразилия) Меморандума о взаимопонимании и сотрудничестве между экспортными кредитными агентствами (ЭКА) стран БРИКС по инициативе АО «ЭКСАР» был создан новый формат взаимодействия — ​форум ЭКА стран БРИКС. Он предусматривает проведение ежегодных встреч как на уровне руководителей ЭКА, так и на экспертном уровне, а также обсуждение актуальных задач и вопросов в течение всего года, включая совместные перспективные проекты, в том числе при взаимодействии с другими международными институтами, вопросы урегулирования убытков и другие технические аспекты экспортно-кредитного страхования. Результатом встречи глав ЭКА БРИКС в 2017 году явилось подписание Меморандума о взаимопонимании между ЭКА БРИКС и Новым банком развития, что было также зафиксировано в Итоговой декларации по итогам саммита БРИКС в г. Сямэнь (Китай). В ноябре состоялся третий семинар на уровне экспертов в рамках форума ЭКА стран БРИКС.

Кроме того, АО «ЭКСАР» продолжает работу над вопросами государственной поддержки экспорта на евразийском пространстве совместно с другими ЭКА стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС). В результате была достигнута и реализована договоренность о создании аналогичной платформы взаимодействия на основе подписания четырехстороннего Меморандума о сотрудничестве между ЭКА ЕАЭС и проведения установочной сессии с участием ЭКА России, Казахстана, Белоруссии и Армении в рамках деловой программы форума «Евразийская неделя», прошедшего в конце августа 2017 года.

Сотрудничество с зарубежными финансовыми институтами

В качестве стратегической меры по расширению и усилению возможностей российских компаний в продвижении продукции и реализации проектов в странах африканского региона, а также учитывая высокую заинтересованность африканских государств в реализации совместно с Российской Федерацией крупных структурных и долгосрочных проектов, в конце декабря 2017 года РЭЦ приобретены акции класса «С» в Африканском экспортно-импортном банке (Афрэксимбанк), предназначенные для иностранных финансовых организаций, экспортных кредитных агентств и частных инвесторов. Таким образом, РЭЦ стал третьим крупнейшим акционером Афрэксимбанка из числа держателей акций класса «С».

Афрэксимбанк — ​международный финансовый институт, основные цели деятельности которого — ​развитие торговли между странами Африки, а также содействие интеграции стран Африки в международную торговлю и кооперацию

(https://afreximbank.com/).

Сотрудничество с международными организациями

Важным направлением международного сотрудничества Группы РЭЦ является взаимодействие с международными организациями.

ВТО и ОЭСР

Являясь с 2012 года членом ВТО, Россия обязана соблюдать требования этой организации при осуществлении деятельности, связанной с финансовой поддержкой экспорта. На данный момент Группой РЭЦ оказывается экспертная поддержка федеральным органам государственной власти по линии ВТО в части экспортного кредитования с государственной поддержкой.

Принимая во внимание, что компании Группы РЭЦ в своей деятельности ориентируются на положения норм ОЭСР, содержащие рекомендации и принципы регулирования при экспортном кредитовании с государственной поддержкой, представители Группы РЭЦ регулярно принимают участие в деятельности российских координационных и совещательных органов по вопросам взаимодействия России с ОЭСР, а также в заседаниях рабочих групп ОЭСР по экспортному кредитованию с государственной поддержкой на международном уровне.

Международная рабочая группа по экспортным кредитам (IWG)

Кроме того, в 2017 году представители Группы РЭЦ принимали участие в обсуждениях вопросов экспортного кредитования, в частности, в рамках Международной рабочей группы по экспортным кредитам (IWG), созданной по инициативе США и Китая для разработки наиболее оптимальных международных норм регулирования экспортных кредитов. Данная рабочая группа объединяет на своей площадке как страны-участницы, так и страны, не являющиеся участницами Договоренности ОЭСР об экспортных кредитах с официальной поддержкой, и дает возможность для более тесного обсуждения условий предоставления экспортных кредитов и выработки международных норм с учетом интересов разных стран и лучших мировых практик.

Бернский союз

С 2012 года АО «ЭКСАР» является членом Пражского клуба — ​площадки для обмена опытом и информацией между ЭКА — ​и активно участвует в его деятельности. В 2016 году произошла интеграция Бернского союза и Пражского клуба, что позволяет Агентству более тесно сотрудничать с ведущими игроками на рынке кредитного страхования.

В конце 2017 года одобрено включение АО «ЭКСАР» в состав комитетов, участники которых специализируются на предоставлении страховой поддержки краткосрочным, среднесрочным и долгосрочным внешнеторговым проектам. Данное расширение активности стало закономерным следствием стабильного роста ключевых бизнес-показателей Агентства и аккумуляции соответствующих бизнес-компетенций. Взаимодействие с зарубежными ЭКА в рамках комитетов открывает перед Агентством новые возможности для участия в дискуссиях и формирования повестки, обсуждаемой ведущими мировыми институтами поддержки экспорта, коммерческими страховщиками и перестраховщиками.

Международная торговая палата

В 2017 году представители Группы РЭЦ присоединились к Комиссии Российского национального комитета Международной торговой палаты (ICC Russia) по экономике изменения климата и устойчивому развитию, основным направлением работы которой является содействие экспертной проработке широкого спектра вопросов, связанных с экономическими инструментами реализации климатической повестки и принципов устойчивого развития.

4.3

Реализация коммуникационной политики

Для выполнения стратегических задач по становлению опорным элементом национальной системы поддержки и развития в Группе РЭЦ уделяется большое внимание развитию коммуникационной системы.

В рамках повышения узнаваемости российских брендов и российской продукции за рубежом осуществлены следующие мероприятия:

Разработана и зарегистрирована система добровольной сертификации «Сделано в России», созданная для организации и проведения независимой и квалифицированной оценки соответствия российской продукции, предназначенной для экспорта, а также российских производителей, которые намерены экспортировать продукцию.

Система обеспечивает единый и объективный подход к оценке соответствия производителей, позволяющий определить добросовестных потенциальных экспортеров.

Результаты деятельности системы будут способствовать увеличению экспорта российской продукции и повышению конкурентоспособности российских производителей-экспортеров.

По итогам 2017 года 62 российских производителя успешно прошли первый этап сертификации, 12 производителей и 115 товарных позиций (ТНВЭД) — ​второй этап сертификации. Сертификацию прошли компании из следующих регионов России: Алтайский край, Владимирская область, Вологодская область, Калининградская область, Кировская область, Краснодарский край, Липецкая область, Москва и Московская область, Новгородская область, Новосибирская область, Приморский край, Псковская область, Рязанская область, Саратовская область, Свердловская область, Ставропольский край, Татарстан, Тульская область, Удмуртия, Ульяновская область, Хабаровский край.

Продукцию, прошедшую сертификацию с маркировкой Made in Russia, планируется экспортировать в более чем 20 стран мира: Израиль, Канаду, Китай, США, Гонконг, Южную Корею, Республику Абхазия, Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Японию, Киргизию, Молдавию, Монголию, Таджикистан, Узбекистан, Таиланд, Швейцарию, Индию и др.

Участники программы Made in Russia являются представителями разных отраслей: агропромышленный комплекс, химическая промышленность, металлообработка, лесопромышленный комплекс, товары народного потребления, гражданское машиностроение, строительные материалы, медицинская промышленность. Среди товарных позиций есть продукты питания, оборудование для пожаротушения, медицинское оборудование, слуховые аппараты, одежда, грузовики, строительные материалы, тракторы и троллейбусы, лампы и сувенирные изделия, детские конструкторы и игрушки. Среди участников программы Made in Russia можно отметить как крупные известные компании («КамаАЗ», «Лукойл», «Макфа», «Тролза», «Каланча»), так и небольшие, но перспективные: «Биофудлаб», «КлинСнэк», «Вартон» и прочие.

Информация о компаниях и товарах размещена в электронном каталоге Made in Russia на 8 языках: http://www.madeinrussia.com. Он обладает интерфейсом классического интернет-магазина и содержит подробное описание компаний-экспортеров и их товаров, их уровень подготовленности к экспорту, наличие разрешительных документов и прочую информацию. Это позволяет покупателю из любой точки мира легко ориентироваться. В 2018 году будет продолжена активная работа по наполнению каталога и развитию его функциональных возможностей.

Запущена и проведена рекламная кампания в 11 странах мира:
  • рекламный онлайн-спецпроект;
  • реклама на телеканалах Russia Today (RT International, RT Arabic, RT Spanish), ITVNetwork (Индия), Pheonix Television (Китай), НТВ-Белоруссия;
  • баннерная реклама в сети Google Display Network;
  • реклама в социальных сетях Facebook и Instagram, китайских соцсетях Wechat, Weibo;
  • вирусная реклама в Интернет и YouTube;
  • реклама в бортовых журналах таких международных авиакомпаний, как British Airways, Lufthansa, Air China, Airfrance, KLM, Air India, Vistara Airlines, AirAsia, Garuda Indonesia, Copa Airlines, Air Arabia, Gulf Air.
Журнал «Российский экспортер»

Журнал «Российский экспортер» посвящен основным тенденциям в области экспорта и внешней торговли. В каждом номере приводятся примеры крупных сделок, советы начинающим экспортерам, интересные интервью с отраслевыми экспертами и наглядные инструкции по выходу на внешние рынки. Журнал выходит четыре раза в год, а его электронная версия доступна на сайте РЭЦ. В издании публикуются страновые и отраслевые обзоры, успешные кейсы российских компаний-экспортеров, механизмы и инструменты поддержки экспортеров. Таким образом, журнал полезен как действующим экспортерам, так и тем, кто только планирует выход на зарубежные рынки.

Ньюслеттер

Российский экспортный центр выпускает ежемесячный ньюслеттер «Новости российского экспорта», в котором публикуются аналитические материалы, новости и анонсы всех компаний Группы. Ньюслеттер размещается на сайте РЭЦ, а также рассылается подписчикам по электронной почте.

Социальные сети

Группа РЭЦ представлена в основных социальных сетях («ВКонтакте», Facebook, Twitter, YouTube, Instagram). На страницах Группы публикуются новости всех ее компаний и актуальная для экспортеров информация по всем направлениям поддержки. Таким образом, у российских компаний появился еще один удобный оперативный канал получения всей информации в одном месте, а также возможность общения с представителями Группы РЭЦ в онлайн-режиме.